我的不幸遭遇

飞马

这里是我从2004年4月开始考察激光雕刻机到现在一直郁闷的一段不幸的遭遇，在这里我说出来不是为了诋毁某些企业，只是发泄一下我对目前激光雕刻机市场存在的种种问题的一点想法，以和众人共勉。

我是青州人，为了我不被受到攻击和报复我在这里暂时隐藏自己名姓。土生土长，一辈子没干过昧良心的事。高中毕业后就在青岛等地打工，在外闯荡的经验告诉我给别人打工是不行的，我决心自己干一凡事业，经过这几年在外的闯荡以及我在青岛等地的打工经验，我发现待加工是一个不错的行业，经过市场考察，我和妻子商量将这几年的积蓄投资买一台激光雕刻机，与城阳、即墨等地的鞋厂合作，为他们待加工皮革雕花。

我通过上网以及实地考察了几家生产雕刻机的厂家，最终确定买了济南恒星公司的HX-5070S型/123×80×96（cm）激光雕刻机，厂家承诺，一年内免费维修，上门服务。想象这美好的未来就在眼前，我和妻子更是信心百倍，可是事不如人愿 ，我们的机器用了2个月23天，先是激光头不动了，再后来就不出光了，我们屡次找厂家解决，厂家先是以让我们出差旅费为理由推脱，考虑到赶货期我们妥协，恒星的服务人员来了后，弄了2天也没弄好（可见他们的技术人员差劲），后来就以需要换激光管为理由走了再没回来，我们再联系，就以各种理由推脱。

接下来的时间里，我感觉是我一生中最难熬的时刻，我们因为没能及时赶出货，赔了人家好多违约金，我们也失去了信誉，买了的机器成了废铁。我通知要起诉他们得到的回答是“来吧，我们不怕！”

说道这里我不知道再说什么好，我只有一种感觉就是现在的企业把承诺当成一张废纸，企业良莠不齐，牢骚不知发了多少遍，只请大家睁大眼睛，不要再上当。

lymex

同情！

看来买东西还要买名家的。

很可能是激光管选的不好/安装散热不好/驱动不好/驱动过量。

hsacyl

那家企业还在吗？这么不负责任，估计是快倒闭了。

shieldoptic

济南恒星?没听过,估计也长不了

hx0999

国内有的厂家，产品不行，服务更不行，特别是激光器这样的东西，一定要找有信誉有质量保证的厂家！！

lixiongfj

以后买东西要多个心眼才行阿，国内很多企业就是蒙人的，还有地方保护，唉！

zsj1190

我想那家公司也快要关门了,买你的东西是相信你们的质量和信誉,可你们到好一点责任都没有,你们公司大这点钱对你们来说算不了什么,可是对人两口子存了一辈子的钱,买了你们的东西,又不能用你们用那个钱安心吗?说句真心话不管你们公司有多大,多有钱也会被你们这些人搞垮.

鸥克

不说姓名，说出你是**人，**能有几个人买这个呢，还和人家起了争论，人家能不知道你是谁吗？怕报复就连这个也不能说，唉

南山采樵翁

连差旅费也和客户要？！真的是太过分了，这怎么能叫售后服务呢？曝光的好啊，免得别人再上当！

woailaser

是够伤心的，但是你是因为个人投资才会如此伤心的，在中国，不知道有多少企业买了激光设备，业务员拿了回扣，买到工厂，还没有开始用就不行了的。

现在大的激光公司哪个不给回扣，少则几千块，多则几十万，国有企业或者科研院校的采购或者一些老师都有好处的，他们才不会向你这样心疼，反正坏了，再拿国家的钱去买。

买激光雕刻机，还是买国外的吧。

蜘蛛人

太没人味了！我已经无法用语言来表达了这家企业的德行！！！

linlinglong

浏览一下这个公司的网站，竟然其技术论坛连一个回答问题的回复都没有，从此可见其服务质量。。。